物流政策
运费
由于运费是根据产品的重量和尺寸计算的，因此您订单的最终费用将在结账时显示。
预计送达时间
所有订单在收到您的订单确认后 1 到 2 个工作日内（不包括国家法定节假日）处理。我们从韩国空运所有产品。平均运送到最终目的地大约需要 7 到 20 个工作日，但根据地区和特殊情况，时间可能会更长。
国际航运
我们提供到以下国家和地区的国际运输（按字母顺序）：
亚洲
- 中国
- 香港
- 印度尼西亚
- 日本
- 马来西亚
- 菲律宾
- 新加坡
- 台湾
- 泰国
- 越南
欧洲
- 法国
- 德国
- 意大利
- 荷兰
- 西班牙
- 英国
北美
- 加拿大
- 美国
检查交货状态
当您的订单发货后，您将收到我们的电子邮件通知，其中包含可用于检查其状态的跟踪号。请等待 2 个工作日，以便跟踪信息可用。
如果您在收到发货确认电子邮件后 10 天内没有收到订单，请通过 hello@simplyo.com 联系我们并提供您的姓名和订单号，我们会为您调查。
损坏的产品
我们小心包装所有订单，并在它们离开我们的仓库之前仔细检查它们。但是，如果您的产品在运输途中受到任何损坏，请立即通过 hello@simplyo.com 与我们联系，以便我们评估问题。