Chính sách quyền riêng tư
Chính sách bảo mật
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin mà người dùng cung cấp cho công ty khi sử dụng dịch vụ của công ty theo Luật bảo vệ thông tin cá nhân.
Khi chính sách xử lý thông tin cá nhân được thay đổi hoặc sửa đổi, nó sẽ được thông báo trong tài liệu này ngay lập tức.
■ Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
simplyO không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng mà không có sự đồng ý trước của người dùng.Các mục thông tin cá nhân được thu thập và mục đích thu thập và sử dụng như sau:
- Tên, ID, Mật khẩu: Được sử dụng cho quá trình xác minh danh tính sử dụng cho việc sử dụng dịch vụ thành viên
- Địa chỉ e-mail, số điện thoại: Để đảm bảo đường truyền liên lạc cho việc gửi thông báo và xử lý khiếu nại, thông báo dịch vụ mới, sản phẩm mới và thông tin sự kiện
- Thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng: Thanh toán phí dịch vụ và các dịch vụ bổ sung
- Địa chỉ, số điện thoại: Invoice, Đảm bảo địa chỉ giao hàng chính xác cho hóa đơn và giao hàng
- Các mục tùy chọn khác: Vật liệu để cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa
- Địa chỉ IP: Ngăn chặn sự lạm dụng và sử dụng trái phép của các thành viên gian lận
- Thông tin người đại diện hợp pháp cho người đăng ký dưới 14 tuổi: Để thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi, hãy xác nhận sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật
Ngoài ra, thông tin thu thập được từ những điều trên được sử dụng để thực hiện hợp đồng và thanh toán phí cho việc cung cấp dịch vụ, quản lý thành viên, tiếp thị và quảng cáo.
■ Các mục thông tin cá nhân được thu thập và phương pháp thu thập
SimplyO yêu cầu người dùng nhập địa chỉ email để cung cấp dịch vụ trực tuyến khi đăng ký làm thành viên.
Ngoài ra, người dùng có thể được yêu cầu nhập thông tin cá nhân để thực hiện khảo sát, phân tích dữ liệu thống kê sự kiện hoặc cung cấp quà tặng. Tuy nhiên, chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm (chẳng hạn như chủng tộc, dân tộc, tình trạng sức khỏe) có thể liên quan đến việc vi phạm các quyền cơ bản của con người và khi phải thu thập thông tin đó, chúng tôi sẽ được sự đồng ý trước của người dùng.
■ Thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập, thủ tục và phương pháp tiêu hủy.
Về nguyên tắc, chỉ cần hủy thông tin cá nhân của người dùng khi đạt được mục đích thu thập và cung cấp. Nếu cần lưu giữ thông tin theo quy định của pháp luật liên quan như Luật thương mại, Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v., Công ty sẽ lưu giữ thông tin của thành viên trong một thời hạn nhất định theo quy định của pháp luật có liên quan.
simplyO lưu giữ thông tin chỉ với mục đích bảo quản và khoảng thời gian lưu giữ như sau.
- Ghi lại thỏa thuận hoặc rút tiền
- Biên bản thanh quyết toán và cung ứng hàng hóa, v.v.
- Hồ sơ về khiếu nại của người tiêu dùng hoặc giải quyết tranh chấp
simplyO sẽ xử lý thông tin cá nhân có giá trị của thành viên một cách an toàn và hủy thông tin cá nhân thông qua các phương pháp sau để ngăn chặn rò rỉ.
- Thông tin cá nhân in trên giấy sẽ được hủy bằng cách cắt nhỏ trong máy hủy giấy hoặc đốt.
- Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng phương pháp kỹ thuật mà hồ sơ không thể sao chép được.
■ Chia sẻ và cung cấp thông tin cá nhân đã thu thập
Về nguyên tắc, simplyO không tiết lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài. Tuy nhiên, ngoại trừ những trường hợp sau.
- Các trường hợp có sự đồng ý trước của người dùng mới được tiết lộ
- Các trường hợp cần thanh quyết toán phí theo cung cấp dịch vụ
- Các trường hợp vi phạm thỏa thuận sử dụng dịch vụ đăng trên website và thỏa thuận sử dụng dịch vụ hoặc nguyên tắc hoạt động của thành viên khác
- Những trường hợp có đủ căn cứ cho rằng phải tiết lộ thông tin cá nhân để có hành động pháp lý chống lại những tổn hại về tinh thần hoặc thể chất cho người khác sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Các trường hợp theo quy định của Đạo luật hoặc khi có yêu cầu của chính phủ / cơ quan điều tra theo thủ tục hợp pháp theo quy định của pháp luật liên quan
- Các trường hợp khi nó được cung cấp cho nhà quảng cáo, đối tác hoặc tổ chức nghiên cứu, v.v. dưới dạng không xác định được một cá nhân cụ thể để viết thống kê, nghiên cứu học thuật hoặc nghiên cứu thị trường.
■ Các vấn đề liên quan đến việc quản lý thông tin cá nhân của chính người dùng (xem, sửa, xóa, v.v.)
Nếu thành viên muốn, bạn có thể xem thông tin cá nhân và chỉnh sửa thông tin bắt buộc được công ty chúng tôi lưu giữ bất kỳ lúc nào. Ngoài ra, bạn luôn có thể xem, sửa đổi hoặc xóa bất kỳ thông tin bổ sung nào ngoài thông tin bắt buộc được yêu cầu khi đăng ký thành viên. Bạn có thể thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình và rút lại tư cách thành viên sau khi đăng nhập tại Trung tâm khách hàng của chúng tôi.
■ Các vấn đề về hoạt động của cookie
Chúng tôi sử dụng phương pháp cookie để xác thực thành viên.
※ Cách từ chối cài đặt cookie
Ví dụ: Để từ chối cài đặt cookie, bạn có thể chọn tùy chọn của trình duyệt web của mình để chấp nhận tất cả cookie, kiểm tra mỗi khi bạn lưu cookie hoặc từ chối lưu trữ tất cả cookie
Ví dụ về phương pháp cài đặt (dành cho Internet explorer)
: Ở đầu trình duyệt web của bạn Công cụ> Tùy chọn Internet> Quyền riêng tư
Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cài đặt cookie, bạn có thể gặp khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ.
■ Quản lý thông tin cá nhân cho khách hàng không phải là thành viên
- Trong trường hợp đơn hàng không phải của thành viên, chúng tôi sẽ chỉ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân cần thiết cho việc vận chuyển, thanh toán và nhận hàng, thông tin thanh toán và thông tin người nhận bạn nhập sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích sử dụng liên quan đến thanh toán và giao nhận hàng hóa.
■ Ủy thác thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể tiết lộ một số dữ liệu cá nhân của bạn cho các chi nhánh và nhân viên cần biết thông tin cho các mục đích được mô tả ở trên.
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thay mặt cho simplyO để thực hiện một số dịch vụ được mô tả ở trên. Ví dụ: chúng tôi chia sẻ thông tin nhất định với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ xử lý thẻ tín dụng và thanh toán, lưu trữ, quản lý và phục vụ dữ liệu của chúng tôi, phân phối email và vận chuyển. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin về bạn với các cố vấn chuyên nghiệp của chúng tôi, bao gồm kế toán, kiểm toán viên, luật sư, công ty bảo hiểm và chủ ngân hàng, nếu cần. Các nhà cung cấp, nhà tư vấn và nhà cung cấp dịch vụ này có thể thay đổi theo thời gian, nhưng chúng tôi sẽ luôn sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy
- Cố vấn bên ngoài: Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin về bạn với các cố vấn chuyên môn của chúng tôi, bao gồm kế toán, kiểm toán viên, luật sư, công ty bảo hiểm và chủ ngân hàng, nếu cần. Các nhà cung cấp, nhà tư vấn và nhà cung cấp dịch vụ này có thể thay đổi theo thời gian, nhưng chúng tôi sẽ luôn sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy
- Các bên thứ ba khác: Trong một số trường hợp giới hạn nhất định, chúng tôi chia sẻ và / hoặc có nghĩa vụ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba khác, bao gồm (a) tuân thủ các nghĩa vụ của chúng tôi, để bảo vệ quyền và tài sản của simplyO, khách hàng của chúng tôi và công khai, hợp tác với các cuộc điều tra thực thi pháp luật, phát hiện và phản ứng với hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ và các mối đe dọa đối với sức khỏe hoặc sự an toàn hoặc bất kỳ người nào hoặc hệ thống hoặc dịch vụ của chúng tôi; (b) liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ sự hợp nhất, liên doanh, bán tài sản của công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, tài sản hoặc cổ phiếu của chúng tôi bởi một công ty khác (bao gồm liên quan đến bất kỳ vụ phá sản nào hoặc tố tụng tương tự); và / hoặc (c) với sự đồng ý của bạn và theo chỉ đạo của bạn.
- Các công ty quảng cáo: Chúng tôi làm việc với các công ty quảng cáo bên thứ ba (chẳng hạn như các mạng quảng cáo) để thay mặt chúng tôi phân phát quảng cáo. Họ có thể sử dụng cookie và các công nghệ khác để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ cũng như các trang web và ứng dụng khác. Tuy nhiên, chúng tôi không trực tiếp chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào như địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ có thể được sử dụng để nhận dạng từng cá nhân.
■ Phản hồi về thông tin cá nhân & Các vấn đề về xử lý khiếu nại & Thông tin người quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng thông tin tốt một cách an toàn và chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu trực tiếp dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin được cung cấp bên dưới.
đơn giản là tôi đồng. ltd.
Teheranro 26gil 14 fl.10, Gangnam-gu, Seoul, Hàn Quốc
hello@simplyo.com